一、項目信息
采購人：河源市圖書館
項目編號：GDDRDYN202305037
項目名稱：2023年河源市圖書館業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運維項目
擬采購的貨物或者服務(wù)的說明：
項目內(nèi)容 | 數(shù)量 | 總價（元） |
2023年河源市圖書館業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運維項目 | 1項 | 171,400.00 |
擬采購的貨物或服務(wù)的預(yù)算金額：171,400.00元
采用單一來源采購方式的原因及相關(guān)說明：只能從唯一供應(yīng)商處采購的。
二、擬定的唯一供應(yīng)商名稱、地址：
名稱：廣州圖創(chuàng)計算機軟件開發(fā)有限公司
地址：廣州市天河區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)首期工業(yè)園建工路9號2樓南區(qū)205、207、209號
三、本公示期限
2023年06月21日至2023年06月28日。
四、其他補充事宜
相關(guān)說明：
（一）項目情況
河源市圖書館于2020年城鄉(xiāng)一體化服務(wù)體系項目中采購了包含圖書館集群自動化管理系統(tǒng)、活動管理、積分管理平臺、開放式采購系統(tǒng)、手機借書系統(tǒng)、電子資源統(tǒng)計分析、智慧墻、讀者行為大數(shù)據(jù)分析等15項軟硬件，期間一直由原廠商廣州圖創(chuàng)計算機軟件開發(fā)有限公司提供售后維護（包括解決問題故障的代碼維護、同版本升級優(yōu)化等），目前計劃申請支付2023年年度售后維護服務(wù)費。
信息化軟件維護是每個單位需要重點投入的工作，一旦業(yè)務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)非法入侵或者崩潰，將導(dǎo)致圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)、讀者服務(wù)和社會影響力產(chǎn)生不良后果，需要專業(yè)的軟件技術(shù)供應(yīng)商持續(xù)為圖書館軟件信息化提供專業(yè)維護。
截止目前，圖書館所采購軟件的免費維護期已到。需要由供應(yīng)商為圖書館提供維護服務(wù)。
（二）維護的意義
業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及數(shù)字圖書館系統(tǒng)是圖書館常規(guī)工作與讀者服務(wù)的基礎(chǔ)，對系統(tǒng)部署的軟硬件環(huán)境進行檢測能夠及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行過程中的隱患，以便于改善和優(yōu)化系統(tǒng)的性能；觀察系統(tǒng)的運行狀況，及時對環(huán)境參數(shù)進行調(diào)整，保證系統(tǒng)的24小時不間斷的運行提供服務(wù)；對系統(tǒng)的升級、安裝環(huán)境、需求處理、故障維護等記錄進行歸納匯總，便于對系統(tǒng)故障判斷與系統(tǒng)優(yōu)化。
（三）維護的目標(biāo)
1. 監(jiān)測全館自動化系統(tǒng)及周邊服務(wù)系統(tǒng)運行情況：對自動系統(tǒng)實行在線監(jiān)測和定期維護，及時向用戶通報系統(tǒng)運行過程中的安全隱患并提供解決方案以保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，改進和優(yōu)化系統(tǒng)的性能。
2. 保障系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全：定期進行數(shù)據(jù)備份檢查以及數(shù)據(jù)庫的檢測，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，提供滿足網(wǎng)絡(luò)安全等保二級的系統(tǒng)安全策略。
3. 系統(tǒng)升級和優(yōu)化：對系統(tǒng)進行升級、需求處理、故障維護等，了解系統(tǒng)的性能和使用情況并進一步改進和優(yōu)化系統(tǒng)功能。
綜上所述，廣州圖創(chuàng)計算機軟件開發(fā)有限公司作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)原廠商，熟悉業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)維護的規(guī)則和重點。因此具備承接該項目的唯一性，符合《中華人民共和國政府采購法》第三十一條的規(guī)定及實際情況需要，故河源市圖書館擬采用單一來源方式，選擇廣州圖創(chuàng)計算機軟件開發(fā)有限公司作為本次采購的唯一供貨商。
五、聯(lián)系事項
（一）采購人：河源市圖書館
聯(lián)系人：張先生
聯(lián)系地址：廣東省河源市客家文化公園內(nèi)
聯(lián)系電話：0762-8929802
（二）采購代理機構(gòu)：廣東德潤招標(biāo)代理有限公司
聯(lián)系人：何女士
聯(lián)系地址：河源市區(qū)東城西片區(qū)越王大道西面、永祥路北邊匯景國際商貿(mào)中心A棟9樓908號
聯(lián)系電話：0762-3193198
六、附件
廣東德潤招標(biāo)代理有限公司
2023年06月20日